সুপ্রিম কোর্ট বুধবার সুপ্রীম কোর্টের রেজিস্ট্রার অফিসের বিভিন্ন বিভাগ থেকে পরিষেবা পেতে অসুবিধার সম্মুখীন বিচার প্রার্থীদের সহায়তা করার জন্য একটি হেল্প ডেস্ক চালু করেছে। বুধবার থেকে চালু হওয়া হেল্প ডেস্ক, বিচার প্রার্থীদের সহায়তা প্রদান করবে। বিচার প্রার্থীরা রেজিস্ট্রার অফিসের কর্মকর্তাদের সাথে সমস্যার সম্মুখীন হলে সহায়তার জন্য+৮৮০১৩১৬১৫৪২১৬ ডায়াল করতে পারেন।
সুপ্রিম কোর্টের জনসংযোগ কর্মকর্তা মোহাম্মদ শফিকুল ইসলামের এক প্রেস বিজ্ঞপ্তিতে বলা হয়েছে, একজন মনোনীত কর্মকর্তা সমস্যা সমাধানের নির্দেশনা দেওয়ার জন্য সকল কর্মদিবসে সকাল ১০:০০টা থেকে বিকাল ৪:০০ টা পর্যন্ত কল গ্রহণ করবেন।
এই উদ্যোগটি ১৮ সেপ্টেম্বর প্রধান বিচারপতি সৈয়দ রেফাত আহমেদের জারি করা নির্দেশের প্রেক্ষিতে একটি বৃহত্তর সংস্কারের অংশ। প্রধান বিচারপতির ১২-দফা নির্দেশনায় সুপ্রিম কোর্টের রেজিস্ট্রার অফিসের কর্মচারীদের হয়রানি এবং আর্থিক অনিয়ম সহ অসদাচরণ মোকাবেলা করার কথা বলা হয়েছে। এটি সহকারী, ডেপুটি, এবং অতিরিক্ত নিবন্ধকদের পাশাপাশি রেজিস্ট্রার জেনারেলের জন্য প্রযোজ্য।
নির্দেশাবলীর লক্ষ্য হল সমস্ত অননুমোদিত আর্থিক লেনদেনের অবসান ঘটানো, সময়মতো সেবা প্রদান নিশ্চিত করা এবং ন্যায়বিচার প্রত্যাশীদের যেকোনো ধরনের দুর্ব্যবহার থেকে রক্ষা করা। সুপ্রিম কোর্ট আনুমানিক ২,৫০০ জন স্টাফ সদস্যকে নিযুক্ত করেছে, যা তার রেজিস্ট্রি কার্যক্রমের সকল স্তরে সেবা নিশ্চিত করে।